宿松縣文旅體局政務服務為民辦實事為企優環境
宿松融媒訊 “沒想到現在辦理審批業務像網購一樣方便、快捷,省時省心!”劉先生拿到辦理的證件激動地說道。日前,我縣高嶺鄉劉先生想經營一家書店并從事網絡發行業務,劉先生試著通過皖事通App移動端提交了該項業務申請。該局審批人員借助電話、微信等方式對申請人進行全程指導和網絡核查,審核通過后,許可證可通過快遞等方式直接送達申請人手中,真正做到了“零原件、零跑腿、零距離”,不僅減少了企業和群眾的辦事成本,也極大地提高了部門政務服務效率。
據悉,該局不斷深化“放管服”改革,聚焦企業和群眾辦事創業,推進政務服務利企便民出實招。一是穩步推進“證照分離”改革。該局6個審批事項實行告知承諾,5個審批事項實現優化審批服務,已逐項細化制定了具體改革措施和監管舉措并進行公開發布;二是全面推行證明事項告知承諾制。該局13個證明材料實行告知承諾,除涉及公共安全的證明材料外,基本實現“全覆蓋”;三是政務服務“全程網辦”實現全覆蓋。該局134個政務服務事項全部實現“全程網辦”。23個事項實現“智慧辦”,8個事項實現“跨層級辦”,1個便民事項實現“掌上辦”;四是優化服務流程,提升服務質效。按照“減環節、減材料、減時限”的要求,持續精簡申請材料,壓縮環節和時限,該局政務服務事項平均材料數優化為1.76件,平均辦結時限1.13個工作日。(通訊員 舒國相)
責任編輯:楊劉敏
