宿松縣人社局建章立制開展窗口常態化巡查
宿松融媒訊 近日,縣人社局建立駐政務服務中心人社窗口負責人常態化帶班巡查制度,加強縣政務服務中心人社窗口管理,確保窗口服務規范、便民利民、運轉有序。
該局確定首席代表和三個經辦機構窗口負責人保證每天群眾辦事高峰時段全程巡查,其余時段每半小時巡查一次的頻率。主要工作內容是檢查工作人員工作紀律、廉潔紀律等情況,引導和幫助群眾窗口辦事,處理窗口突發矛盾或緊急情況,協助做好窗口日常管理。
該局表示,建立并實施此項制度有利于提升窗口負責同志工作積極性和管理參與度,有利于更貼心做好群眾服務,有利于提升人社窗口政風行風。今后,會定期召開工作通報會、將巡查結果與窗口人員評先評優掛鉤的形式促進制度落實。(通訊員 余成科)
責任編輯:姚翠蘭
