宿松融媒訊 “真沒想到只在一個窗口，就能夠辦完所有業務，辦事效率還非常高！”2月7日，宿松縣居民田小霞感慨地說。連日來，宿松縣政務服務中心公安窗口始終踐行“進一扇門、辦一攬子事，站一個窗口、辦所有事”的服務承諾，為廣大返鄉群眾提供高效、優質的服務。自2月1日至今，日均受理業務2000余件。

　　民警接受辦事群眾咨詢

　　　　春節將至，外出務工人員陸續返鄉，宿松縣政務服務中心公安窗口迎來辦證高峰。為滿足廣大群眾的辦證需求，最大限度提升窗口接待能力，宿松縣公安局多措并舉，積極應對，提前對各項工作進行部署，啟動錯時服務、延時服務、預約服務、線上服務等工作機制，8個“一窗通辦”窗口“火力全開”，窗口全體工作人員提前上班、推遲下班，加班加點，確保當天排隊群眾業務全部辦結。

　　熱心為群眾辦理業務

　　同時，設立引導臺，安排一名精通各項業務的民警，為辦事群眾提供咨詢解答、預約登記等服務，提前向每一位辦事群眾告知備齊辦證所需的材料，并引導辦事群眾從手機客戶端、自助互助服務端申請辦件，分流辦事人員，避免人群扎堆，最大化提高辦證效率。

　　為辦事群眾發放證件

　　據了解，為了方便群眾春節期間辦理窗口業務，宿松縣公安局在縣政務服務中心公安窗口開設了“服務不打烊、春節我在崗”便民服務窗口，從正月初一起，每天堅持安排兩名工作人員在窗口輪流值守，隨時為群眾提供周到、滿意的服務，保障人民群眾溫暖過大年。（通訊員 孫春旺）