宿松縣郵發(fā)中心開展黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量專項檢查
宿松融媒訊 為切實履行郵政普遍服務(wù)監(jiān)管職責(zé),進一步提升我縣黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量,近日,縣郵發(fā)中心開展黨報黨刊發(fā)行投遞服務(wù)質(zhì)量專項監(jiān)督檢查。
實地走訪用戶。到部分縣黨政機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、村委會,通過現(xiàn)場詢問、問卷調(diào)查的方式詳細了解《人民日報》《安徽日報》《求是》等黨報黨刊在是否當(dāng)日見報、按期投遞、缺報少刊等方面的情況,并征求了用戶對投遞服務(wù)的評價和建議。
深入到農(nóng)村郵件報刊投遞處理場所及建制村開展監(jiān)督檢查。采取現(xiàn)場詢問、查看投遞記錄及調(diào)閱監(jiān)控圖像的方式,對黨報黨刊投遞服務(wù)、投遞頻次和投遞員打卡等情況作了逐一檢查登記,詳細了解了我縣農(nóng)村通郵現(xiàn)狀以及村民對郵政服務(wù)的需求。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,第一時間向縣郵政分公司通報反饋,要求對照問題加強報刊投遞服務(wù)質(zhì)量自查自糾、優(yōu)化作業(yè)流程、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好黨報黨刊投遞服務(wù)工作。
郵發(fā)中心表示,將持續(xù)強化黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,督促郵政企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,把黨的聲音及時傳遞到千家萬戶。(通訊員 張桂勇)
責(zé)任編輯:楊劉敏
