宿松資規局“四多、四心工作法” 推進規劃工作再上新臺階
宿松融媒訊 為進一步做好規劃服務工作,近期,宿松縣資規局積極總結工作經驗,提出“四多、四心工作法”推動規劃服務工作再上新臺階,受到了廣大群眾的熱烈歡迎和充分好評。
一是多送一張紙,辦事安心。認真落實首問負責制,緊扣“放管服”改革步伐要求,制定項目全流程工作任務清單,優化審批流程,給群眾送上項目建設明白紙,讓群眾辦事安心。
二是多說一句話,辦事舒心。積極回復群眾咨詢事項,耐心解釋政策,告知辦理要求,提醒注意事項,多說一句話,讓群眾知其所以然,讓群眾辦事舒心。
三是多露一點笑,辦事開心。利用線下接待群眾的優勢,面對面,用細致入微的微笑服務態度,讓群眾切身感受到工作人員的尊重、真誠和熱情,辦事開心。
四是多留一份心,辦事放心。充分發揮規劃項目審批承上啟下的特殊性,多觀察,多留心,提醒群眾并聯審批、靠前介入等事項,讓群眾節約成本,辦事放心。
下一步,宿松縣資規局將進一步優化營商環境,提升服務效能,助力宿松高質量發展。(通訊員 齊何儀)
責任編輯:楊劉敏
