宿松醫(yī)保:線上醫(yī)保快通道 異地報銷零等待
宿松融媒訊 近日,宿松縣醫(yī)療保障局大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,不斷完善醫(yī)保跨省直報功能,使參保群眾在異地也能享受到“家門口”般的便捷服務。
公眾號“智能應答”,業(yè)務辦理“少跑腿”。依托“宿松醫(yī)保服務”微信公眾號,上線“醫(yī)保政策、網(wǎng)上大廳、參保繳費”等一系列功能完善、操作簡便的線上服務。參保群眾只需在公眾號內(nèi)輸入“慢性病申請”“異地備案”等關鍵詞,系統(tǒng)就會即時推送圖文及視頻教程,從操作步驟到材料上傳均有詳細展示,真正實現(xiàn)了“零門檻”自助辦理,大大提升醫(yī)保服務便捷化水平。
慢性病跨省直報擴容,10類病種異地高效結算。為滿足慢特病患者異地就醫(yī)需求,慢特病門診跨省直報病種從5類擴增至10類。新增慢性阻塞性肺疾病、類風濕關節(jié)炎、冠心病、病毒性肝炎、強直性脊柱炎與高血壓、糖尿病等原有病種共同構成新跨省直報病種目錄。參保患者完成異地就醫(yī)備案后,在省外開通直報功能的定點醫(yī)院門診就醫(yī),醫(yī)療費用可實時結算。
零星報銷“直報通道”,材料提交“一次搞定”。積極創(chuàng)新服務模式,開通零星報銷線上直報通道。參保人僅需在“宿松醫(yī)保服務平臺”小程序上,點擊進入“零星報銷”板塊,將醫(yī)療費用電子發(fā)票、清單明細、病歷等材料以PDF格式上傳。系統(tǒng)會自動校驗并反饋缺失內(nèi)容,提交通過后就直接進入醫(yī)保報銷流程。
截至目前,“宿松醫(yī)保服務”微信公眾號線上咨詢量持續(xù)攀升,大量業(yè)務通過線上渠道高效辦理,讓群眾切實感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”帶來的便利,收獲了群眾的廣泛認可與好評。下一步,縣醫(yī)保局將繼續(xù)深入推進“跨省通辦”,進一步強化數(shù)據(jù)信息跨域共享功能,不斷完善醫(yī)保服務體系,讓醫(yī)保的溫暖惠及每一位群眾。(通訊員 鄧英英)
責任編輯:李晨
