宿松融媒訊  2月28日，宿松縣打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室通報表揚建行宿松支行警銀聯動，成功避免受害人資金損失。

　　2025年2月20日16時41分，客戶朱某走進建行宿松支行營業大廳，直奔柜臺，要求支取1萬元現金。業務辦理期間，柜員憑借敏銳的職業洞察力，察覺到嫌疑人諸多異常表現：其神色異常緊張，眼神游移不定，不停地環顧四周；對于柜員正常的業務詢問，不僅表現出極度的不耐煩，在回答取現用途時更是言辭閃爍、前后矛盾。與此同時，我行系統頻繁彈出多條警示信息，柜員立刻示意進行雙人核實。復核柜員留意到大廳內有一人一直緊盯著正在取款的朱某，神情頗為可疑。

　　有疑必報，貴在神速。柜員當機立斷，將這一情況反饋至警聯群，黃警官迅速響應，宿松建行按其指示迅速上傳了相關流水信息。此時的朱某不斷催促“快點辦業務”。柜員以“正在辦理，系統出現了小故障”進行搪塞并沉著應對，臉上平靜如水，耐心安撫“快了快了”，一邊巧妙地通過日常反詐演習的特有溝通方式快速向主管報告了這一異常狀況。根據提供的信息黃警官即刻撥打朱某電話，朱某對資金來源、交易對象的電話號碼一無所知，更進一步證實了柜員的判斷。黃警官指示拖延住嫌疑人，他們馬上趕到。此時朱某察覺到異樣，借口在門口抽煙，匆忙丟下身份證和銀行卡后，與同伙迅速離開。隨后，該行積極配合警方工作，將嫌疑人遺留的身份證和銀行卡移交給警方。根據警方反饋信息，該賬戶涉嫌詐騙，已經止付，為受害人挽回經濟損失20,000元。

　　建行宿松支行經辦人員高度的責任感與強烈的風險防范意識，展現了積極履行社會責任的良好形象，為打擊電信網絡詐騙新型違法犯罪貢獻建行力量。（通訊員 劉玉國）