龍山街道:精準關懷解民憂 溫情走訪暖民心
宿松融媒訊 近日,龍山街道組織民政工作人員聯合村居兩委集中開展對低保邊緣戶、重病重殘戶、支出困難家庭等特殊困難群體的走訪幫扶活動,用心用情用力為困難群眾辦實事、解難題。
精準識別,聚焦實際需求。走訪工作建立在前期精準摸排的基礎上,街道民政部門整合信息數據,依托網格化管理,科學篩選確定了一批亟需關懷慰問的走訪對象名單。在走訪過程中,工作人員深入困難戶家中,詳細詢問生活近況,重點了解其在醫療保障、子女就學、生活支出、住房安全、精神慰藉等方面的具體困難和迫切訴求。針對因病因殘陷入困境的家庭,工作人員仔細記錄其醫療支出、康復需求和照料壓力;面對失獨或空巢老人,重點關切其日常起居、心理健康和社區融入情況;走訪老舊房屋住戶時,則特別留意居住安全環境。
溫情紓困,務求幫扶實效。此次走訪不僅僅是送溫暖,更是解難題的現場協調會。工作人員走訪攜帶的不僅是關心和慰問,更有解決問題的初步思路和協調資源的聯系方式。針對走訪中發現的典型問題,例如:后續康復費用高昂問題,現場對接相關部門梳理政策資源尋求解決方案;獨居老人精神孤獨與融入難問題,當場協調村社區和養老服務機構落實定期探訪;排查到的房屋電線老化等安全隱患問題,立即協調專業力量進行安全評估并制定維修計劃。一系列務實的舉措旨在將問題解決在當下。
機制托底,鞏固幫扶成果。為確保持續有效幫扶,街道建立了詳實的走訪問題臺賬。活動期間,共走訪各類困難家庭120戶,發放臨時救助金及生活物資共計18.5萬元。共收集梳理醫療、照護、就業、安居、精神關愛等重點領域訴求56項,其中32項訴求現場即得到初步協調解決或明確了清晰的解決路徑,剩余訴求全部納入限時辦結清單,明確了責任部門與解決時限,確保“事事有回音,件件有著落”。龍山街道將以此為契機,持續優化“主動發現、精準識別、快速響應、多元協同”的長效救助機制,暢通困難群眾求助渠道,鏈接整合社會幫扶資源,不斷提升困難群體社會救助工作常態化、精細化、精準化水平,確保關懷常在、溫暖常駐。(通訊員 駱效鋒)
責任編輯:朱宜
