宿松縣城區(qū)東大門有一條美麗的白洋河，新修建的白洋河堤頂瀝青公路如一條蜿蜒的長(zhǎng)龍盤桓在宿松縣孚玉鎮(zhèn)古塔社區(qū)黨群服務(wù)中心南側(cè)，在夜幕降臨之際，社區(qū)黨群服務(wù)中心燈火輝煌，四周的居民每晚都不約而同地聚集到鄉(xiāng)村大舞臺(tái)參加各類娛樂(lè)活動(dòng)，有跳廣場(chǎng)舞的、有打大鼓的、有踢足球的……閑暇時(shí)間，居民紛紛贊美社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全?！叭饲槲?煙火氣”圈住的是居民的幸福生活。

　　古塔社區(qū)屬于縣城老城區(qū)，部分區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施老化、陳舊，群眾時(shí)常會(huì)因?yàn)樗姎鉄舻葐?wèn)題所困擾。

　　“七樓住戶家中外水管破損一直漏水，他全家長(zhǎng)年外出務(wù)工，我也不知道如何緊急關(guān)水?！鄙鐓^(qū)工作群里出現(xiàn)這樣一條信息之后，片長(zhǎng)及網(wǎng)格員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一番波折，成功將該戶自來(lái)水關(guān)停。

　　張景鵑是一名網(wǎng)格員，他們?cè)谌粘Ｑ膊橹杏绕渥⒁鈱ふ覇?wèn)題，特別是疑難問(wèn)題，哪里小區(qū)水壓低、如何增壓？哪里天然氣管道經(jīng)過(guò)廚房灶頭排煙口有安全隱患、無(wú)物業(yè)小區(qū)樓道燈不亮等等。“群眾哪里有需要，網(wǎng)格員就去往哪里，及時(shí)解決好。”張景鵑說(shuō)。

　　“我們4棟花臺(tái)里突然有好多蟲(chóng)子，到處爬、到處飛，我都不敢?guī)尥蕹鰜?lái)玩！”網(wǎng)格員接到居民來(lái)電訴求后，立即帶上殺蟲(chóng)藥、消毒用品及清潔工具快速出動(dòng)，上門開(kāi)展噴藥與清理死蟲(chóng)工作，蟲(chóng)害得以快速處置。

　　“網(wǎng)”盡“格”中大小事，溫情守護(hù)千萬(wàn)家。古塔社區(qū)一幫人立足群眾需求，通過(guò)補(bǔ)短板、提品質(zhì)，鞏固社區(qū)基本便民服務(wù)功能全覆蓋成果，織補(bǔ)城市功能，改善公共空間，提升居民生活的幸福指數(shù)。針對(duì)走訪以及群眾反映的問(wèn)題，社區(qū)干部一應(yīng)進(jìn)行登記，并提交“兩委會(huì)”研討、逐個(gè)進(jìn)行處理。

　　近日，為了積極高效解決群眾生活中遇到的水電氣燈等民生問(wèn)題，助推網(wǎng)格化管理縱向到底、橫向到邊，經(jīng)提交“宿事速辦”工作站會(huì)商，古塔社區(qū)邀請(qǐng)駐站單位會(huì)同縣自來(lái)水廠、路燈管理所、供電公司、中燃燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)格員，就如何推動(dòng)便民服務(wù)“網(wǎng)格化”橫縱向發(fā)展進(jìn)行了深入探討。各職能單位對(duì)所有問(wèn)題依次進(jìn)行了記錄，并表示會(huì)積極響應(yīng)、及時(shí)處理。同時(shí)由社區(qū)牽頭，與相關(guān)單位、網(wǎng)格員建立“便民服務(wù)”微信群，打破信息壁壘，暢通信息共享渠道。

　　“我們將繼續(xù)堅(jiān)持基層黨建引領(lǐng)‘微網(wǎng)實(shí)格’，構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格‘無(wú)縫隙’居民訴求‘全響應(yīng)’，社會(huì)服務(wù)‘零距離’的服務(wù)體系，以‘小網(wǎng)格’推動(dòng)‘大治理’，認(rèn)真為群眾解決‘急難愁盼’問(wèn)題，真正把高品質(zhì)治理效能，轉(zhuǎn)化為群眾的幸福指數(shù)。”古塔社區(qū)黨總支書(shū)記劉佩仁說(shuō)。

　?。ㄍㄓ崋T 司舜 全媒體記者 付玉）【2024年05月14日第A06版】